公告「疫後擴大旅宿服務徵才計畫」3部會方案內容

配合行政院推動「疫後擴大旅宿服務徵才計畫」，交通部觀光署「補助旅宿業穩定接待國際旅客服務量能」結合勞動部勞動力發展署「疫後改善缺工擴大就業方案」及教育部青年發展署「大專院校學生從事旅宿業暑期職場體驗方案」，以各部會力量共同紓緩旅宿業缺工問題；3部會方案列表、手板詳參附件1、2。

一、交通部觀光署「補助旅宿業穩定接待國際旅客服務量能方案」

(一)方案重點

1. 交通部觀光署已於112年4月20日訂定發布「交通部觀光署補助旅宿業穩定接待國際旅客服務量能實施要點」並溯及自112年4月1日生效；方案說明簡報、要點、附件、QA、QA附表詳參附件3～7。
2. 方案宗旨：考量旅宿業職場特性，職務類別包括房務及清潔等，不同職務類別人員可能相互支援或流用，交通部觀光署透過獎勵旅宿業者之方式，使業者可彈性運用補助金，適時提高員工薪資或以獎金等方式回饋既有及新進員工。
3. 補助對象：營業中且最近3年未經交通部觀光署處分停止獎（補）助之觀光旅館業、旅館業及已辦妥商業登記或稅籍登記之民宿經營者。
4. 申請期間：112年10月1日至114年5月31日；另因經費有限，交通部觀光署得依經費支應情形，於預算額度用罄前，公告停止補助申請。
5. 補助條件：以觀光旅館業、旅館業及民宿經營者新增聘僱房務及清潔人員，北部（臺北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹縣、新竹市）每月薪資33,000元以上、其他地區31,000元以上，且任滿6個月以上為條件，補助金每人每月5,000元，最長12個月。
6. 詳細資訊可至交通部觀光署行政資訊網/業務資訊/觀光法規（https://admin.taiwan.net.tw/businessinfo/Regulation?a=109）及臺灣旅宿網/旅宿行政資訊（https://www.taiwanstay.net.tw/news）查詢，或電洽02-2349-1500轉旅宿組一科（民宿）、二科（旅館）或三科（觀光旅館）。

(二)旅宿業者應配合事項

　　為後續補助預算控管及政策參採之用，旅宿業者應一次性填報112年4月1日至今實際新增聘僱房務及清潔人員數、本年度預估職缺總數、本年度預估房務及清潔人員預估職缺數，並於每周五前填報下週房務及清潔人員預估新增聘僱職缺數、本週實際新增聘僱房務及清潔人員數；填報連結如下：

1. 觀光旅館業：一次性填報（https://forms.gle/F54pXKARCK9Ap2Dw7）及每週五前填報（https://forms.gle/Y47jSFDwUeuUiD8P8）
2. 旅館業：一次性填報（https://forms.gle/zfjDu8V9o1qKHBE69）及每週五前填報（https://forms.gle/vMfvHpwqP11c6WAK7）
3. 民宿：一次性填報（https://forms.gle/P7mpXr5qWqWncXzT8）及每週五前填報（https://forms.gle/hbnvMxEc786uLuL3A）

二、勞動部勞動力發展署「疫後改善缺工擴大就業方案」

(一)勞動部勞動力發展署透過直接補助旅宿業從業人員方式，鼓勵失業勞工經公立就業服務機構推介投入旅宿業從事房務或清潔工作；一般身分勞工給予就業獎勵每月6,000元，工作地點位處偏遠（特定）地區，獎勵金每月再加碼3,000元，最長可請領12個月；另針對高齡者及就業服務法第24條所定各款對象（如中高齡、二度就業婦女等）勞工，全時工作每月給予10,000元，偏遠（特定）地區再加碼3,000元，部分工時工作每月給予5,000元，偏遠（特定）地區再加碼1,500元，最長可請領12個月，自112年6月15日（回溯自112年5月1日起）至113年6月14日期間實施。

(二)詳細資訊可至疫後改善缺工擴大就業方案（https://special.taiwanjobs.gov.tw/internet/2023/newless/index.html）查詢或電洽0800-777-888、北基宜花金馬分署：02-8995-6399分機1471、桃竹苗分署：03-485-5368分機1816、中彰投分署：04-2359-2181分機2120、雲嘉南分署：06-698-5945分機1325或高屏澎東分署：07-821-0171分機2105。

三、教育部青年發展署「大專院校學生從事旅宿業暑期職場體驗方案」

(一)111學年度大專校院本國學生及僑外生，於教育部青年發展署職場體驗網投遞履歷並媒合成功，至旅宿業職場體驗每月超過80/160小時，每人每月獎勵新臺幣3,000/6,000元，工作地點位於偏遠（特定）地區者，每月額外給予新臺幣 3,000元，最長3個月，自112年6月15日（回溯自112年6月1日起）至112年9月15日期間實施。

(二)詳細資訊可至教育部青年署職場體驗網（https://rich.yda.gov.tw/rich/#/）查詢或電洽02-7745-3870、0800-005-880。

 1-疫後擴大旅宿服務徵才計畫3部會方案列表.pdf

 2-疫後擴大旅宿服務徵才計畫3部會方案手板.pdf

 3-旅宿業穩定接待國際旅客服務量能補助方案說明.pdf

 4-交通部觀光局補助旅宿業穩定接待國際旅客服務量能實施要點1120420.pdf

 5-交通部觀光局補助旅宿業穩定接待國際旅客服務量能實施要點附件1120420.pdf

 6-補助旅宿業穩定接待國際旅客服務量能QA0505.pdf

 7-補助旅宿業穩定接待國際旅客服務量能QA附表一員工清冊0505.xlsx